特定商取引法に基づく表記

■ 商品の販売について

在庫が確保された商品は、ご注文内容および決済状況を確認後、7営業日以内に発送いたします（土・日・祝日および当店休業日は除きます）。

予約商品・お取り寄せ商品は、入荷次第順次発送いたします。

また、月末は棚卸および在庫調整のため、通常より発送にお時間をいただく場合がございます。

■ キャンセルについて

ご注文完了後の変更・キャンセルは原則承っておりません。

ただし、商品の配送状況が「配送準備中」の場合に限り、キャンセルを承れる場合がございます。

発送後（配送済み）のご注文については、キャンセルをお受けすることができません。

※商品発送完了メールをお送りした時点で、発送済みとして取り扱います。

■ 不良品・返品・交換について

不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合に限り、返品・交換を承ります。

商品の破損、内容相違など当店の不手際による場合は、当店にて送料を負担のうえ対応いたします。

なお、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
ただし、返品保証の対象商品については、商品ページに記載の条件に基づき返品を承ります。

また、お客様のもとで破損や汚れが生じた商品については、返品・交換をお受けできません。

商品画像はできる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、ご利用の環境により実際の色と異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

【返品先】
〒991-0053 山形県寒河江市元町1-18-16
Sato-S2株式会社 satoseni online store
TEL：0237-86-3173

■ 返金方法について

返金は、原則としてご購入時と同じお支払い方法にて行います。

決済方法によっては、返金手続きに期限がある場合がございます。

クレジットカード・PayPay・あと払い（ペイディ）などでお支払いの場合
返送内容を確認後、各決済サービスを通じて返金いたします。

※決済サービスの締め日の関係で、一度お支払いいただいた後、翌月以降に返金される場合がございます。

コンビニ決済でお支払いの場合
返送内容を確認後、ご指定の銀行口座へお振込みにて返金いたします。返金先の口座情報をお伺いいたします。

※コンビニ決済の手数料は返金対象外となります。

代金引換でご注文の場合
返送内容を確認後、ご指定の銀行口座へ返金いたします。

※返金手続きが完了していても、ご利用明細への反映までにお時間をいただく場合がございます。反映される時期は、ご利用のカード会社・決済サービスによって異なります。

■ お支払い方法について

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

• 代金引換：商品お届け時にお支払いください。（手数料：330円（税込））
• クレジットカード：Visa / Mastercard / JCB / American Express
• コンビニ決済：各種コンビニでお支払いいただけます。（手数料：220円（税込））
• PayPay：ご注文手続きの際にPayPayを選択し、画面の案内に従ってお支払いください。
• あと払い（ペイディ）：メールアドレスと携帯電話番号でご利用いただけます。ご利用分は翌月にまとめて請求され、翌月27日までにお支払いください。

■ 商品代金以外の必要料金

• 消費税（内税表示）：食品 8% / 食品以外 10%
• 送料（詳細は送料ページをご確認ください）
• 代金引換手数料：330円（税込）
• コンビニ決済手数料：220円（税込）

■ クーリングオフについて

クーリングオフ制度は訪問販売等に適用されるものであり、通信販売には適用されません。あらかじめご了承ください。

■ セキュリティについて

当ショップでは、お客様の個人情報を安全に取り扱うため、SSL（暗号化通信）を使用しています。

また、クレジットカード情報は決済サービス提供会社により適切に管理され、当ショップでは保持しておりません。